SURABAYA — Wilayah Surabaya Barat kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tepat pada Sabtu, 22 November 2025, sejumlah layanan publik di kawasan tersebut tetap dibuka dan difokuskan untuk memastikan kebutuhan warga terpenuhi secara cepat dan efisien.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya pemerintah kota untuk menghadirkan pelayanan tanpa hambatan, khususnya bagi warga yang hanya memiliki waktu luang saat akhir pekan. Berbagai fasilitas pelayanan, seperti administrasi kependudukan, layanan kesehatan, serta pengaduan masyarakat, dilaporkan beroperasi dengan baik dan mendapat respons positif dari warga.
Beberapa kantor layanan di Surabaya Barat juga menambah jumlah petugas untuk mengantisipasi peningkatan jumlah pemohon di hari libur. Masyarakat menyebut pelayanan kali ini berlangsung lebih tertib, cepat, dan ramah dibanding sebelumnya.
Pemerintah Kota Surabaya menegaskan bahwa pelayanan prima di akhir pekan merupakan bentuk komitmen dalam mendekatkan layanan kepada masyarakat. Dengan membuka akses di hari Sabtu, warga yang bekerja pada hari kerja dapat mengurus kebutuhan administrasi atau layanan lain tanpa harus meninggalkan aktivitas utama mereka.
Sejumlah warga menyampaikan apresiasi atas kebijakan tersebut. Mereka berharap pola pelayanan seperti ini dapat dipertahankan bahkan ditingkatkan, sehingga pelayanan publik di Surabaya semakin inklusif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dengan konsistensi pelayanan di akhir pekan, Surabaya Barat kembali menegaskan diri sebagai kawasan yang terus mendorong inovasi dan kemudahan akses layanan bagi seluruh warganya.